時間:2020年03月12日信息來源: 安聯(lián)保險 作者:
“以案說險” 3.15保險消費者風(fēng)險提示 疫情期間,所有人都將目光聚焦在打贏這場抗疫戰(zhàn),但也同時有不法分子利用熱點話題進(jìn)行金融詐騙,撈取不義之財。 案例一 以自己有獨家渠道可以采購到緊俏的醫(yī)療物資,如N95口罩、消毒液、額溫槍等,利用疫情期間消費者焦慮、恐慌的心理,當(dāng)你通過微信轉(zhuǎn)賬付款后,對方直接刪除微信、把你拉黑、盜取錢財。一些為了引流的網(wǎng)銷平臺,還會故意將這些緊缺醫(yī)療物資以低價銷售鏈接吸引客戶注冊后下單,過一段時間再以無貨為由退款。 溫馨提示 疫情期間雖然購買緊缺醫(yī)療用品較難,但還是應(yīng)該提高警惕,不盲目相信代購代銷信息,盡量在正規(guī)的銷售網(wǎng)點、網(wǎng)購平臺上采購。 案例二 詐騙分子會冒用“紅十字會”、“慈善基金會”等公益組織或者醫(yī)院的名義,利用人們的同情心和愛心,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息,進(jìn)行金融詐騙。 溫馨提示 在捐款捐物奉獻(xiàn)愛心時,應(yīng)通過正規(guī)官方渠道進(jìn)行核實、認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)的捐贈渠道。捐款前需要核對對方賬戶名稱與受捐公益組織的名稱是否一致,不輕易將捐贈的資金轉(zhuǎn)入個人賬戶,避免上當(dāng)受騙。 案例三 收到短信通知,內(nèi)容中有提及自己在XX公司里曾購買過的保險產(chǎn)品名稱及手機(jī)號、地址等基本信息,以XX保險公司現(xiàn)發(fā)放疫情期間特殊補(bǔ)貼為噱頭,讓被通知人帶好保險合同及身份證等材料到XX路XX號現(xiàn)金領(lǐng)取補(bǔ)貼。 溫馨提示 消費者應(yīng)謹(jǐn)防金融詐騙短信,提防以許諾額外利益進(jìn)行欺詐的事件,在收到類似短信時應(yīng)第一時間通過保險公司官方客服熱線核實信息真實性,并對存在違法情況第一時間報警處置。 案例四 有保險消費者接到自稱是A保險公司銷售人員電話。該銷售人員表示目前A保險公司與B保險公司正在合作,可以為其在B保險公司購買的保單升級為保障更高價格更便宜的產(chǎn)品。 為取得客戶信任,該銷售人員還報出了客戶在B保險公司購買保險的所有信息,包括其留存B保險公司的銀行賬號等信息??蛻敉馑^的“升級”后發(fā)現(xiàn),實際上,不法分子是將自己原先在B保險公司投保的產(chǎn)品進(jìn)行退保,用這筆退保金在A保險公司投保新的保險。一來二去,讓消費者承受了雙重?fù)p失。 溫馨提示 保險合同訂立生效后,保險消費者與保險公司間發(fā)生的合同關(guān)系受法律保護(hù),在保險合同保險期間任何一方單方面試圖改變合同約定內(nèi)容均面臨承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,保險消費者切勿聽信可對在保險期間的保險合同可進(jìn)行相關(guān)更改的蠱惑,一旦發(fā)現(xiàn)類似問題,應(yīng)第一時間致電保險公司官方客服熱線核實情況,并可通過正式合法的途徑舉報相關(guān)違規(guī)人員。
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